敏捷革命

但是为何一个人工时减少，却能做更多事情呢？表面上看起来毫无道理。马克斯韦尔表示，工作时间太长的人会开始犯错，正如我们先前提到的那样，改正错误可能会比创造新成绩花费更多的时间。工作超出负荷的员工比较不容易集中注意力，而且会影响别人也跟着分心，不久之后他们就会开始做出错误决策。

如果一个团队的领导者在休假时还要确保办公室一切正常，那么这就说明他没有管理好自己的团队。

如果你出了一个错误（我们都会出错），那就在发现错误时立即修改，不然就会付出代价。

事实上，许多研究表明，同时执行多项任务不仅浪费时间，还会使人变得麻木愚蠢。

人们之所以同时执行多项任务，并不是因为他们擅长这样做，而是因为他们容易分心，难以克制自己去做另一件事的冲动

“基本归因错误”有助于激发我们的正义感，因为如果我们指责某个人，似乎表明我们自己不会做那样的事情。

它揭示出，每个人都是制度的产物，而Scrum方法会承认和接受这个现实，进而审视导致失败的制度，最后着力改良制度，而不是非要找出一个人来承担责任

当你指责别人时，你会说别人的性格有问题。你被别人指责时，往往不是从自身性格方面找原因，而是从客观方面找原因，即认为是“情境因素”促使自己那么做的。对于这一点，你意识到了吗？当你说起自己时，往往觉得自己正确；说起别人时，却往往习惯于妄加评论。这是人类最容易犯的一个最具有毁灭性的错误。对于这种倾向，甚至有一个专门的名称，叫“基本归因错误”。

普通人在短期记忆里记住的东西不是7样，而是4样。

他根据团队规模对这些项目进行了分类，很快就发现，一旦团队规模超过了8人，那么项目耗费的时间往往就会非常多。要完成同样的工作量，3~7人的团队所需时间只有9~20人的团队所需时间的25%左右。

当他试图研究为什么项目中增加人数反而会降低进度时，他发现了两点原因。第一，要培养一个新成员，使其跟上其他成员的速度，需要耗费一定的时间。你也可以想象得到，带领一个新成员步入正轨会拖累其他成员的速度。第二个原因不仅与我们思考问题的方式有关，而且与我们的思考能力有关。团队成员增加之后，沟通渠道就会大幅增加，我们的大脑可能根本无法应付这么多的沟通渠道。

在武术中，有一种概念称为“守破离”，分别是指三种不同的修炼层次。在“守”的境界中，你懂得所有规则与动作，不断重复动作，以便让身体学会有关的动作，就像你在学习舞步时那样。“守”就是要求你不会出错。 在“破”的境界中，你在完全熟悉有关动作之后开始学着创新，就像在地板上跳舞时在迈出一个舞步之后，自己再增添一个摆动动作。 在“离”的境界中，你可以摆脱形式的束缚，算是真正掌握了要领，可以按照自己的意愿加以创新。因为你已经非常了解合气道或探戈了，所以你的一举一动都能表达出它的精髓。

先后经历了在军队和学术界的职业生涯之后，我发现自己有点像商业界的门外汉。但门外汉的视角恰恰是我最宝贵的财富之一。从第一天开始，我就发现了一个奇怪的现象：人们明知道一些工作方式效率非常低，浪费人力物力，缺乏人性，令人沮丧，却依然坚持这么做。我猜想可能是因为他们觉得大家都是这么做的，所以才认为这必定是最佳的办法。